Guia per a albergs

Registre de viatgers per a albergs: Mossos d'Esquadra i SES.Hospedajes

Tots els allotjaments han de comunicar a la policia les dades dels viatgers que s'hi allotgen. A qui i com depèn d'on és l'alberg. Aquí tens la diferència i com ho resol HostelOp sense haver de picar res a mà.

Albergs de Catalunya

Mossos d'Esquadra

Font oficial: registreviatgers.mossos.gencat.cat

Resta d'Espanya

SES.Hospedajes

Font oficial: hospedajes.ses.mir.es

Com ho fa HostelOp

1. Check-in des del mòbilL'hoste rep un enllaç i omple les dades de tots els viatgers abans d'arribar, en català, castellà o anglès.
2. Només el que tocaEl formulari demana les dades que exigeix el destí de l'alberg, i el codi de municipi de l'INE es dedueix sol a partir del codi postal i la localitat.
3. Fitxer o enviamentA Catalunya, un clic i tens el fitxer per als Mossos. A la resta d'Espanya, l'enviament a SES.Hospedajes es pot fer sol el dia d'arribada.
4. Resultat a la vistaCada reserva mostra si la comunicació ha anat bé o si cal corregir alguna dada.
Check-in en línia a HostelOp Formulari de check-in al mòbil

Preguntes freqüents

Un alberg de Catalunya ha d'enviar també el parte a SES.Hospedajes?

No. A Catalunya els establiments comuniquen els viatgers només als Mossos d'Esquadra, i la Generalitat fa arribar les dades a l'Estat. La Direcció General de la Policia ho va aclarir en una nota del 7 d'agost de 2024.

Com s'envien les dades als Mossos?

Els Mossos no tenen connexió automàtica (webservice). L'alberg descarrega un fitxer amb el format oficial i el puja al portal de registre de viatgers, a l'apartat d'enviament de fitxers massius. HostelOp genera aquest fitxer des de cada check-in.

I fora de Catalunya?

Es comunica al Ministeri de l'Interior a través de SES.Hospedajes. HostelOp hi envia les dades per webservice i consulta el resultat de cada enviament, perquè que s'accepti l'enviament no vol dir que les dades siguin correctes.

Quines dades s'han de demanar als hostes?

Identitat, document, nacionalitat, data de naixement, adreça i contacte, i la relació de parentiu en el cas dels menors, entre d'altres. El formulari de check-in de HostelOp les demana en l'idioma de l'hoste i només demana el que toca segons on és l'alberg.

Aquesta guia és informativa i no substitueix la normativa. Comprova sempre els terminis i els requisits vigents a les fonts oficials.

Deixa de picar dades de viatgers a mà

Prova HostelOp 10 dies gratis o mira com és el check-in en línia per dins.

Prova-ho 10 dies gratis → Veure el check-in